随着新媒体时代的到来，如何有效应对舆情危机事件，成为摆在广大体彩人面前的新课题。为切实维护体育彩票“责任为先 公益公信”的品牌形象，进一步提升员工识别与处置舆情突发事件的能力，推动实现高质量发展和高水平安全良性互动，日前，市体彩中心以“案例式培训+拟真式演练”的创新模式，组织本部、分中心及体彩办全体人员开展了舆情突发事件应急专项培训与演练。

培训中，中心公共关系部以“日常舆情应对与处置”为主题，结合典型性真实案例，通过深入剖析新媒体环境下网络舆情传播特征，细致讲解突发舆情事件分级、处置原则及工作流程，让参训人员深刻意识到舆情应急管理工作的重要性。

演练环节则创新性地依托“华龙网舆情实训演练‘剧本沙’”系统展开，特邀华龙网舆情团队现场指导。各参训人员扫描二维码进入演练系统，以拟真网络场景为演练舞台，通过在线答题的形式，沉浸式地体验了巡查监测、走势研判、评论引导与辟谣等舆情监测与处置的各个环节。演练结束后，华龙网舆情团队还结合演练报告进行了复盘总结，并以“新时代新的舆论环境下的舆情素养与危机舆情应对”为主题，为大家进一步剖析了舆情应对的底线和规律。参训人员纷纷表示，此次演练形式新颖、参与感很强，不仅让他们真实感受到舆情发酵的路径与过程，更提升了他们应对舆情突发事件的能力，为今后更好地开展舆情应急管理工作打下了基础。

事业发展永无止境，能力提升亦永无止境。未来，市体彩中心将深化舆情应急管理工作，不断探索和实践“培训+演练”一体化的新模式，持续提升全员应对舆情突发事件的本领自信，为筑牢全市体彩高质量发展安全防线注入新动能。